नियम व शर्तें
अंतिम अपडेट: August 31, 2026
1. शर्तों की स्वीकृति
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
2. अकाउंट पंजीकरण
खरीदारी करने के लिए, आपको एक अकाउंट बनाने की आवश्यकता हो सकती है। आप इसके लिए जिम्मेदार हैं:
- सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना
- अपने अकाउंट क्रेडेंशियल की सुरक्षा बनाए रखना
- आपके अकाउंट के तहत होने वाली सभी गतिविधियां
3. उत्पाद और मूल्य निर्धारण
हम सटीक उत्पाद विवरण और मूल्य निर्धारण प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हालांकि:
- कीमतें बिना सूचना के बदल सकती हैं
- हम मूल्य निर्धारण त्रुटियों को सही करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं
- उत्पाद की उपलब्धता की गारंटी नहीं है
- मॉनिटर सेटिंग्स के कारण रंग फोटो से भिन्न हो सकते हैं
4. ऑर्डर और भुगतान
ऑर्डर देकर, आप प्रमाणित करते हैं कि:
- आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है या आपके पास माता-पिता की सहमति है
- प्रदान की गई भुगतान जानकारी सटीक है
- आप भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं
हम किसी भी कारण से किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें संदिग्ध धोखाधड़ी या अनधिकृत लेनदेन शामिल हैं।
5. शिपिंग और डिलीवरी
शिपिंग समय अनुमानित हैं और गारंटीकृत नहीं हैं। शिपिंग कैरियर, कस्टम या हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होने वाली देरी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
6. वापसी और रिफंड
₹500 का नॉन-रिफंडेबल अग्रिम भुगतान
हर ऑर्डर की पुष्टि के लिए ₹500 का नॉन-रिफंडेबल (गैर-वापसी योग्य) अग्रिम भुगतान आवश्यक है।
₹500 वापस नहीं होगा
जब हमारी ओर से कोई निर्माण दोष या गलती न हो और आप रद्द/वापस करें:
- ✕ व्यक्तिगत कारणों से रद्द करना
- ✕ अपना मन बदलना
- ✕ डिलीवरी लेने से मना करना
- ✕ बिना निर्माण दोष के वापसी
₹500 रिफंड या रिप्लेसमेंट
जब गलती हमारी हो — सत्यापन के अधीन:
- ✓ सत्यापित निर्माण दोष
- ✓ हमारी गलती से गलत उत्पाद भेजा जाना
₹500 अग्रिम की वापसी या रिप्लेसमेंट के पात्र।
ऑर्डर से पहले RO का साइज़ जाँचें
यदि RO का साइज़ बहुत बड़ा या बहुत छोटा है तो कोई रिटर्न या रिफंड स्वीकार नहीं किया जाएगा। आयाम (dimensions) पहले से ही उत्पाद विवरण पृष्ठ पर दिए गए हैं — कृपया ऑर्डर देने से पहले साइज़ ज़रूर जाँच लें।
निर्माण दोष के लिए रिफंड या रिप्लेसमेंट केवल तभी संसाधित होगा जब लौटाया गया उत्पाद हमारी क्वालिटी टीम द्वारा जाँचा और अनुमोदित किया जाए।
हम उन रिफंड या वापसी अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो उपरोक्त शर्तों को पूरा नहीं करते।
पूरी जानकारी के लिए हमारी वापसी नीति देखें।
7. बौद्धिक संपदा
इस वेबसाइट पर सभी सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, इमेज, लोगो और ग्राफिक्स शामिल हैं, हमारी संपत्ति हैं और कॉपीराइट कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। आप बिना अनुमति के हमारी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन या वितरण नहीं कर सकते।
8. उपयोगकर्ता आचरण
आप सहमत हैं कि आप:
- किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए वेबसाइट का उपयोग नहीं करेंगे
- हमारे सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करेंगे
- वेबसाइट के उचित कामकाज में हस्तक्षेप नहीं करेंगे
- झूठी या भ्रामक जानकारी प्रस्तुत नहीं करेंगे
- स्पैम, मैलवेयर या दुर्भावनापूर्ण सामग्री पोस्ट नहीं करेंगे
9. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम हमारी सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
10. शासी कानून
ये शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी।
11. शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद वेबसाइट का निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
12. संपर्क जानकारी
इन सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे provenindia01@gmail.com पर संपर्क करें।